EAP CDMX Y PROSOC FORTALECEN LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO ANTE LOS NUEVOS RETOS DE LA CIUDAD DE MÉXICO
008-COMUNICADO DE MEDIOS
Ciudad de México, 19 de agosto de 2026.
EAP CDMX Y PROSOC FORTALECEN LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO ANTE LOS NUEVOS RETOS DE LA CIUDAD DE MÉXICO
La EAP CDMX y la Procuraduría Social firmaron un Convenio Marco de Colaboración para fortalecer la capacitación, actualización y profesionalización de las personas servidoras públicas.
La profesionalización permitirá fortalecer capacidades en atención ciudadana, mediación, solución de conflictos y derechos humanos, ante los nuevos retos institucionales de la PROSOC.
La Escuela de Administración Pública de la Ciudad de México (EAP CDMX) y la Procuraduría Social de la Ciudad de México (PROSOC) firmaron un Convenio Marco de Colaboración para fortalecer la profesionalización de las personas servidoras públicas y traducirla en mejores servicios y atención para la ciudadanía, esto en el marco del fortalecimiento de las instituciones públicas impulsado por el Gobierno de la Ciudad de México, encabezado por Clara Brugada Molina.
El acuerdo fue suscrito por la Mtra. Valentina Lloret Sandoval, Directora General de la EAP CDMX, y el Lic. Vladimir Aguilar García, Procurador Social Interino, y permitirá articular acciones de capacitación, actualización y formación para fortalecer las capacidades del personal de la Procuraduría. Durante el encuentro, Lloret Sandoval destacó el papel de la EAP CDMX como la institución encargada de impulsar la profesionalización del servicio público de la capital y subrayó que este proceso debe ir más allá de la impartición de cursos. “Profesionalizar significa construir y fortalecer permanentemente los conocimientos, habilidades, competencias y valores que necesitamos para responder a una realidad social cada vez más compleja”, señaló.
La Directora General enfatizó que la capacitación permanente permite construir instituciones más cercanas, profesionales y confiables: “Mejores personas servidoras públicas construyen mejores instituciones; mejores instituciones generan mejores respuestas; y mejores respuestas fortalecen la confianza de la ciudadanía en su gobierno”. Por su parte, Vladimir Aguilar García destacó que el convenio representa una oportunidad para que las distintas áreas de la PROSOC aprovechen la oferta formativa de la EAP CDMX y fortalezcan sus capacidades ante los retos que enfrenta la institución. Señaló particularmente la necesidad de avanzar en dos ámbitos fundamentales: la atención ciudadana y la mediación de conflictos, como herramientas para mejorar la defensa de derechos, la solución de diferencias y la construcción de bienestar y paz en las comunidades. Estas capacidades cobran especial relevancia ante el proceso de transformación institucional de la Procuraduría Social referido por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada Molina, que plantea nuevos retos para la atención y defensa de los derechos de quienes habitan la Ciudad de México. La vinculación entre ambas instituciones parte de una tarea compartida: mientras la PROSOC mantiene contacto cotidiano con la ciudadanía, orientando, conciliando y acompañando la solución de conflictos, la EAP CDMX aporta las herramientas de formación y profesionalización necesarias para fortalecer las capacidades de quienes realizan estas funciones públicas. En este sentido, la EAP CDMX impulsará una formación orientada a fortalecer los conocimientos técnicos y desarrollar las habilidades de las personas servidoras públicas, especialmente en áreas con enfoque social, como perspectiva de género, inclusión y derechos humanos. Con esta alianza, la Escuela de Administración Pública de la Ciudad de México refrenda su vocación como la institución de referencia para la profesionalización del servicio público capitalino, entendiendo la formación como una política institucional permanente que permita generar mejores resultados para la población. Como destacó la Directora General, Valentina Lloret, “la profesionalización del servicio público no es un fin en sí mismo. Es un medio para alcanzar algo mucho más importante: garantizar derechos, mejorar la vida de las personas y hacer realidad el derecho a una buena administración pública en la Ciudad de México”. —oo0oo—